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個人情報の取扱に関する宣言

当社は、お客様の個人情報を保護し、安全に取り扱うことを確認し、個人情報の取扱いに関しお約束いたします。

スイス再保険会社日本支店は、信頼をもととする再保険業務を遂行するにあたり、個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(以下「番号法」といいます。)、金融分野における個人情報保護に関するガイドラインおよびその他の関連法令やガイドライン等を遵守し、個人情報および特定個人情報の適正な取扱を実践いたします。

1. 個人情報の取得 

当社は、業務上必要な範囲内で、適法かつ公正な手段で、個人情報を取得いたします。 

2. 個人情報の利用目的

当社は、個人情報の利用目的を以下のように特定し、利用目的の範囲内かつ業務に必要な範囲内においてのみ利用いたします。

① 再保険契約の引受・履行・維持・管理
② 再保険金・給付金等の支払
③ 各種イベント・セミナー等の案内・提供および各種アンケートの実施
④ 当社業務に関する情報提供・運営管理・商品・サービスの充実
⑤ 従業員の採用・管理・労働条件の決定
⑥ その他再保険事業に関連・付随する業務

3. 個人情報の安全管理措置

当社は、関連法令等を遵守するとともに、個人情報管理責任者を定め、個人データの漏えい・滅失・毀損の防止および個人データへの不当なアクセス防止のために、次の安全管理措置を講じ、これを実施いたします。

① 組織的安全管理措置

  • 個人データの取扱いに関する管理責任者の設置
  • 従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備

② 人的安全管理措置

  • 従業者に対して、個人データ保護に関する教育、研修等を定期的に実施
  • 個人データに関する秘密保持について就業規則に規定

③ 物理的安全管理措置

  • 入退室の制限、施錠管理等
  • 個人データを取扱う機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えいの防止

④ 技術的安全管理措置

  • アクセス制御の実施
  • 外的な脅威からのデータ保護のため、外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから情報システムを保護する仕組みを導入

⑤ 外的環境の把握

  • 外国において個人データを取扱う場合、定期的に当該国の個人情報保護制度を把握し、安全管理措置を実施

    主な国外の提供先:
    スイス連邦、インド、シンガポール共和国、スロバキア(EU加盟国)

    諸外国の制度の概要:個人情報保護委員会ウェブサイト(https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku)をご参照ください。

4. 個人データおよび特定個人情報等の取扱いの委託

外部に個人データや特定個人情報の取扱いを委託する場合には、委託先の選定基準を定め、委託先の情報管理体制、国外の場合は当該外国の関連法制度等をあらかじめ確認するなど、委託先に対する必要かつ適切な管理を行います。

5. 個人データの第三者への提供

当社は、個人データを第三者に提供する場合には、原則として、ご本人の同意を取得いたします。

ただし、次の場合には、ご本人の同意を得ないで、第三者に個人データを提供する場合があります。

① 法令に基づく場合
② 業務遂行上必要な範囲で、委託先に取扱いを委託する場合
③ グループ会社との間で共同利用を行う場合(下記 6「個人データの共同利用」をご参照ください)

6. 個人データの共同利用

当社は、上記 2 の利用目的のために、グループ会社 (Swiss Re Ltd、その子会社および関連会社をいいます)との間で、以下の個人データを共同利用することがあります。

個人データの項目: 氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、部署名、役職名、性別、生年月日、保険契約の内容、保険事故に関する内容
管理責任者: スイス再保険会社 日本支店
東京都千代田区丸の内三丁目2番3号
丸の内二重橋ビル22階
日本における代表者 百々 敦浩

7. 特定個人情報等のお取扱い

特定個人情報等は、番号法により利用目的が限定されており、当社は、その目的を超えて取得・利用しません。また、上記 6.の共同利用も行いません。

8. 個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示・訂正・利用停止等に関するご請求

個人情報保護法に基づく保有個人データおよび特定個人情報等に関する事項の通知、開示・訂正・利用停止等のご請求については、下記9.のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、元受保険会社から受領した個人情報に関して、ご本人からご自身の個人情報の開示・訂正等・利用停止等のご請求があった場合は、 ご本人であることを確認したうえで、元受保険会社と相談・協議して適切に対応いたします。

9. 個人情報の取扱に関するお客様相談の窓口

当社の個人情報に関する取扱に関するご照会・ご意見は、次の窓口にお問い合わせください。

スイス再保険会社 日本支店

【所在地】
〒100-0005
東京都千代田区丸の内三丁目2番3号
丸の内二重橋ビル22階
電話:03-5219-7800(代表)
受付時間:土・日・祝日・年末年始等を除く9時~12時、13時~17時

10. 個人情報の取扱に関する苦情・ご相談の窓口

当社は、認定個人情報保護団体である一般社団法人外国損害保険協会の対象事業者です。対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談は以下にて受け付けております。

一般社団法人保険オンブズマン
電話:03-5425-7963
受付時間:9時~12時、13時~17時
土・日・祝日・年末年始を除きます。
ホームページアドレス:https://www.hoken-ombs.or.jp/

9. 個人情報保護に関する取扱方針、取組内容の継続的改善

当社は、個人情報保護強化のため、従業者の教育・指導を徹底し、個人情報の取扱内容の見直しと改善を継続的に実施いたします。

個人情報管理責任者  百々 敦浩

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